Jeśli kurier DHL nie zastanie odbiorcy pod wskazanym adresem, pozostawi awizo z informacją o próbie dostawy. Przesyłkę można będzie odebrać w najbliższym punkcie DHL lub umówić się na ponowną dostawę, kontaktując się bezpośrednio z kurierem. Należy jednak pamiętać, że kwiaty są produktem świeżym i każda zwłoka w odbiorze może wpłynąć na ich jakość. Dlatego zalecamy podanie numeru telefonu odbiorcy przy zamówieniu, aby kurier mógł skontaktować się z nim przed dostawą.